Горюцычна, не поленитесь поискать перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену...

Я это сделала ещё до того, как создать тему... мало ли есть исключения или лазейки какие-нибудь...

Нет. Перечень доброкачественных товаров закрытый. Лазеек нет.
(если бы там гарантийник не был отмечен, то можно было бы попробовать договорится с магазином...Но продажа товара без отметки в гарантийнике - нарушение правил торговли).

Если товар недоброкачественный - это другой вопрос.