Сейчас на сайте
Что почитать детям
Пять хороших книг, которые помогут подросткам понять самих себя
Все о здоровье
Как отличить аллергию у ребенка от других заболеваний? Узнали у врачаНе такой, как все: мальчик из Бразилии стал успешной моделью благодаря генетическому заболеванию
Беременность и роды
Как ухаживать за грудью во время ГВ? Гинеколог назвала частые ошибкиКак рожать: самой или с помощью кесарева? Гинеколог перечислила возможные варианты
Все о детях
«Родина вас простила». Что ждало дома подростков, которые работали на немцев в Германии?Что приготовить на огне, если ребенок не любит обычный шашлык?События августа разлучили маму с 12-летней дочкой. Недавно белоруска вышла из СИЗО — посмотрите на эти эмоцииРодители жалуются на «сад-призрак» в Хатежино: места есть, а детей не берут. Администрация не согласна
Обучение
Как отметить 9 мая с ребенком? Покажите ему фильмы о войне — вот хорошая подборка
Планирование беременности: с чего начать
Бесплатная попытка ЭКО: процедуру пока не проводят, но Минздрав смягчил ограничения по возрасту
Законодательство и налоги
«Живу с четырьмя детьми впроголодь». Белоруска ищет мужа, который уехал в Польшу и не платит алименты. Что говорит закон?

как разыскать продавца и вернуть деньги??

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Оффлайн Алеська

  • Сообщений: 1994
  • Репутация: 633
  • Адрес: Минск, ул. К. Либкнехта

  • Дети:
    Марк (12.12.2005)
    Ксения (27.10.2009)
    Кирилл (22.10.2012)
30:01:2013, 10:26 »
Здравствуйте!! Может, кто подскажет, что делать и куда обращаться в такой ситуации.
В декабре купила увлажнитель воздуха. Он сломался, ремонту не подлежат, в сервисном дали бумажку -- продавцу для возврата товара. А у продавца телефоны не отвечают, и вообще уже такого товара нет. написала им, но тож без резальтата.
Брала вот тут
http://www.detimag.by/
И что делать??

    Оффлайн suvenirnaya

    • Сообщений: 12579
    • Репутация: 1183
    • Адрес: Малиновка

    • Дети:
      Виктория (20.01.2010)
    30:01:2013, 15:27 »
    Алеська, чек остался?

      Оффлайн suvenirnaya

      • Сообщений: 12579
      • Репутация: 1183
      • Адрес: Малиновка

      • Дети:
        Виктория (20.01.2010)
      30:01:2013, 15:29 »
      и вообще уже такого товара нет
      это не показатель того, что деньги они вам не вернут. Вам нужно обращаться к продавцу, и объяснять ситуацию. Если товара нет, они обязаны вернуть вам деньги. Более того, даже если бы товар был в наличии, они обязаны вам предложить обменять на аналогичный, либо вернуть его стоимость